FAQ sur les licences et l'installation des produits

Comment puis-je savoir quel produit je possède ou quelle version de Flexi j'utilise ?

Pour savoir quelle version de Flexi vous utilisez actuellement, allez dans le menu Aide et choisissez À propos.

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La fenêtre qui s'ouvrira vous donnera les informations que vous recherchez. Si vous avez des questions concernant votre abonnement, veuillez vous connecter à votre compte à l'adresse https://saisubscriptions.com/en/ ou vous adresser à l'un de nos représentants du service clientèle.

Produit : La version et le type de produit que vous avez

Construit : la construction existante du logiciel.

ID du logiciel : votre ID unique

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Quels sont les différents produits et quelles sont leurs caractéristiques ?

Consultez la comparaison des fonctionnalités de Flexi : Flexi 21 Comparaison des caractéristiques

 

Comment puis-je changer ou mettre à niveau le produit que j'ai ?

Le moyen le plus rapide et le plus simple est de contacter un membre de notre service clientèle.

 

Où puis-je gérer ma licence et télécharger le logiciel ?
Qu'est-ce que mon code d'activation et mon ID logiciel et où puis-je les trouver ?
Mon code d'activation ou mon ID logiciel a changé ?

Vous pouvez trouver et gérer votre licence sur https://www.saicloud.com/. Cela inclut votre code d'activation et votre ID logiciel. Vous pouvez également télécharger votre logiciel ici.

Votre code d'activation est une longue chaîne de lettres et de chiffres propre à votre licence. Il est utilisé pour activer votre logiciel lors de sa première installation ou lors de la réapplication d'une licence à un ordinateur.

L'ID logiciel est un nombre de 5 à 7 chiffres qui constitue un identifiant unique pour votre licence. L'ID logiciel est associé de façon permanente au nom du propriétaire de la licence.

Le code d'activation et l'ID logiciel ne changeront jamais. Une fois engagés dans une licence, ils sont permanents et vous pouvez toujours compter sur le fait qu'ils sont identiques dans vos dossiers.

 

Une fois que j'ai acheté un abonnement ou une licence permanente, comment puis-je obtenir une licence et l'installer ?

Suivez les instructions de ces deux articles : Activating your License and Downloading your SoftwareInstalling Flexi

 

 

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