Verwaltung Ihrer Flexi-Lizenz

Lizenz-Manager

Ihre Flexi-Lizenz enthält ein Dienstprogramm, das Sie bei der Verwaltung Ihrer Lizenz unterstützt. Wenn Sie Flexi installieren, erscheint ein Fenster, in dem Sie nach Ihrem Aktivierungscode gefragt werden. Dies ist der Lizenzmanager, der Ihnen hilft, die Lizenz zu kontrollieren, um die Authentizität Ihrer Software zu gewährleisten.

Wo Sie Ihren Lizenzmanager finden

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren Lizenzmanager zu finden. Wir empfehlen, eine Verknüpfung auf Ihrem Desktop anzulegen, sobald Sie ihn gefunden haben (Rechtsklick -> Verknüpfung erstellen)
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  • Öffnen Sie Ihr Windows-Startmenü und geben Sie Lizenzmanager ein. Die Windows-Suchfunktion sollte ihn finden können.
  • Navigieren Sie zu Ihrem Flexi-Installationsordner, der sich normalerweise unter C:\Program Files (x86)\SAi\SAi Production Suite 19 befindet. Ihr Lizenzmanager befindet sich in diesem Ordner.
    • Je nach Softwareversion sind die Ordnernamen möglicherweise nicht exakt.
  • Wenn Sie eine Verknüpfung auf Ihrem Desktop haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und dann auf Dateipfad öffnen. Sie müssen einen Ordner weiter nach oben gehen.

Lizenzmanager verwenden

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  • Nach Lizenz-Updates suchen sucht auf unseren Servern nach einer aktualisierten Lizenz.

  • Eine Lizenzdatei importieren wird verwendet, wenn Sie Ihre Lizenz manuell von Ihrem Konto bei saicloud.com herunterladen müssen. Dies ist nützlich, wenn Ihr Computer keine konstante Internetverbindung hat oder der Lizenzmanager unsere Server nicht erreichen kann. Sie finden den Download-Link hier.
    Download_License.png
  • Lizenz von diesem Computer entfernen ermöglicht es Ihnen, Flexi auf einem anderen Computer zu installieren und zu lizenzieren.

Fehlersuche bei Problemen mit Ihrer Lizenz

  • Wenn sich Ihre Software nicht öffnen lässt und die Meldung "No Valid License Can Be Found" (Keine gültige Lizenz gefunden) ausgibt oder sich während der Verwendung abschaltet, verwenden Sie die Funktion Nach Lizenz-Updates suchen, um eine aktualisierte Lizenz zu erhalten. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Ablaufdatum nicht in der Vergangenheit liegt (das Format ist DD-MM-YYYY).

  • "Diese Software ist derzeit für die Verwendung auf einem anderen Computer lizenziert". Dies bedeutet, dass Ihre Lizenz bereits mit einem anderen Computer verbunden ist. Gehen Sie zu dem alten Computer und verwenden Sie die Option Lizenz von diesem Computer entfernen, um die Lizenz freizugeben. Geben Sie dann den Aktivierungscode auf dem neuen Computer erneut ein. Wenn Sie keinen Zugang zu diesem Computer haben, rufen Sie bitte unseren technischen Support an.

  • Wenn Ihre Lizenz auf dem neuesten Stand ist und im Lizenzmanager korrekt angezeigt wird, sich Flexi aber immer noch nicht öffnen lässt, suchen Sie das Dienstprogramm Install Manager mit der gleichen Methode, mit der Sie oben Ihren Lizenzmanager gefunden haben.
    • Klicken Sie einfach auf OK. Der Vorgang dauert einen Moment und wird dann beendet. Versuchen Sie dann, Flexi zu öffnen.
      mceclip3.png

  • "Diese Lizenz kann auf DIESEM Computer nicht verwendet werden". Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Hardware-Änderung stattgefunden hat (z. B. Einbau eines neuen Arbeitsspeichers oder Auswechseln der Festplatte). Wenn dieser Fehler auftritt, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.            

                                                                                                                                                                    

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